Вы можете добавлять эмодзи в тему письма. Это делается из раздела Email details в редакторе письма.
Как добавить эмодзи в тему письма
- Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в Marketing > Email.
- Нажмите на название письма или создайте через Create email.
- Перейдите во вкладку Edit и нажмите Edit details.
- Нажмите на иконку эмодзи рядом с полем Subject line.
- Подберите нужное эмодзи и нажмите на понравившуюся иконку для добавления ее в тему письма.
- Настройте параметры письма в разделе Email details и нажмите Done.
- После это нажмите Send или Publish.
Поддержка эмодзи
Эмодзи в теме письма привлекают внимание и повышают вовлеченность пользователей. Но следует помнить, что некоторые почтовые фильтры блокируют письма с большим количеством эмодзи как спам. Поэтому рекомендуется ограничиться 1-2 смайликами на письмо.
Эмодзи поддерживаются основными почтовыми клиентами, однако отображаются по-разному. Формат отображения зависит от почтового клиента, браузера и операционной системы получателя. Например, для одних пользователей эмодзи могут отображаться в цвете, а другие увидят иконки черно-белыми.
Чтобы посмотреть, как именно отобразятся эмодзи для контакта, воспользуйтесь функцией Test different email clients. Данная опция располагается в окне предварительного просмотра письма. А если вы ведете маркетинговые кампании в HubSpot, то здесь же можно увидеть процент открытия и перехода по ссылкам за прошлый период. Это подскажет вам, какие письма контакты находят наиболее интересными.
Еще один важный момент. Поскольку не все почтовые клиенты поддерживают эмодзи, не следует заменять ими логический текст.
Плохой пример:
Хороший пример: