---
title: Как добавлять токены персонализации в шаблоны или сниппеты HubSpot
description: Токены персонализации используются в шаблонах емейлов или сниппетах для автоматического добавления определенных значений из свойств HubSpot. Такие значения могут браться из свойств контакта, компании,
---

[Перейти к содержимому](https://help.resonatehq.com/ru/how-to-add-personalization-tokens#main-content)

[Больше поддержки](https://help.resonatehq.com/ru/kb-tickets/new)

![Resonate 2020 Logo - Square](https://help.resonatehq.com/hs-fs/hubfs/Logos/Resonate%202020%20Logo%20-%20Square.png?width=185&height=50&name=Resonate%202020%20Logo%20-%20Square.png)

- [Tickets](https://help.resonatehq.com/tickets-view)
- [Sign out](https://help.resonatehq.com/_hcms/mem/logout)

Открыть основную навигацию

Закрыть основную навигацию

- [Tickets](https://help.resonatehq.com/tickets-view)
- [Sign out](https://help.resonatehq.com/_hcms/mem/logout)
- [Больше поддержки](https://help.resonatehq.com/ru/kb-tickets/new)
- [Связаться с нами](https://pages.resonatehq.com/get-started)

[Связаться с нами](https://pages.resonatehq.com/get-started)

 Как мы можем вам помочь?

- Результаты отсутствуют, так как поле поиска является пустым.

1. [База знаний Hubspot](https://help.resonatehq.com/ru)
2. [Продажи](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8)

# Как добавлять токены персонализации в шаблоны или сниппеты HubSpot

Токены персонализации используются в [шаблонах емейлов](https://help.resonatehq.com/how-to-create-and-send-templates-in-hubspot)или сниппетах для автоматического добавления определенных значений из свойств HubSpot. Такие значения могут браться из свойств контакта, компании, сделки, тикета или самого пользователя HubSpot (отправителя). Кроме того, в HubSpot предусмотрен особый вид токенов – заполнители. Они подсказывают отправителю, какое именно значение (не из свойства HubSpot!) следует добавить.

***Примечание:**токены-заполнители используются только в шаблонах емейлов. *

- Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в шаблоны или сниппеты.
- Нажмите на **название** шаблона или сниппета для его редактирования, либо создайте новый шаблон или сниппет.
- Перейдите в тело шаблона или сниппета и выберите место, в которое будет добавлен токен персонализации.
- На панели инструментов снизу нажмите **Personalize**.
- Нажмите **Type** и выберите **тип свойства**. 
    - Если вы выбрали токен свойства, то найдите и выделите нужное **свойство** в строке поиска.  
      ![personalize-templates](https://www.resonatehq.com/hubfs/knowledge%20base/personalize-templates.png)
    - Если вы используете токен-заполнитель, то в поле *Custom* *token *укажите **название** заполнителя.

При отправке шаблона или сниппета контакту токены свойств автоматически проставляют выбранные значения. Если вы используете токен-заполнитель, то перед отправкой письма контакту необходимо вручную проставить нужное значение. Значение, указанное в токене-заполнителе, не сохраняется в свойствах HubSpot. 

***Примечание:**если вы хотите добавить название компании, которая связана с контактом, то воспользуйтесь токеном компании и Name (или Account Name при интеграции с Salesforce). Этот токен отличается от свойства контакта Company Name.*  
Если с контактом связано более одной сделки, то токен сделки добавляет значения из самой последней сделки.

- [Автоматизация](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F)
- [Отчеты](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B)
- [Настройки системы](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B)
- [Продажи](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8)
- [Сервис](https://help.resonatehq.com/ru/%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81)
- [Account Based Marketing](https://help.resonatehq.com/ru/account-based-marketing)
- [CRM](https://help.resonatehq.com/ru/crm)
- [Маркетинг](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)
- [Сайт](https://help.resonatehq.com/ru/%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82)

- [Blog](https://help.resonatehq.com/blog)
- HubSpot Apps 
    - [AI Studio for Hubspot](https://ai.resonatehq.com/)
    - [0CodeTools: ToolBox for HubSpot Workflows](https://toolbox.resonatehq.com/)

[![Resonate - Hubspot Platinum Partner](https://www.resonatehq.com/hubfs/Logos/logo%20resonate%20blue.png "Resonate - Hubspot Platinum Partner")](http://www.resonatehq.com)

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Copyright © 2026, Resonate Tech, Inc.