---
title: Как настроить Sales Pipelines и Deal Stages в HubSpot
description: Воронки продаж, или пайплайны (Deal Pipelines), можно использовать для прогнозирования доходов и отслеживания возможных трудностей в процессе продаж. Стадии сделок (Deal Stages) – это определенная пос
---
[Перейти к содержимому](https://help.resonatehq.com/ru/how-to-set-up-sales-pipelines-and-deal-stages#main-content)
[Больше поддержки](https://help.resonatehq.com/ru/kb-tickets/new)
- [Tickets](https://help.resonatehq.com/tickets-view)
- [Sign out](https://help.resonatehq.com/_hcms/mem/logout)
Открыть основную навигацию
Закрыть основную навигацию
- [Tickets](https://help.resonatehq.com/tickets-view)
- [Sign out](https://help.resonatehq.com/_hcms/mem/logout)
- [Больше поддержки](https://help.resonatehq.com/ru/kb-tickets/new)
- [Связаться с нами](https://pages.resonatehq.com/get-started)
[Связаться с нами](https://pages.resonatehq.com/get-started)
Как мы можем вам помочь?
- Результаты отсутствуют, так как поле поиска является пустым.
1. [База знаний Hubspot](https://help.resonatehq.com/ru)
2. [Продажи](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8)
# Как настроить Sales Pipelines и Deal Stages в HubSpot
Воронки продаж, или пайплайны (**Deal Pipelines**), можно использовать для прогнозирования доходов и отслеживания возможных трудностей в процессе продаж.
Стадии сделок (**Deal Stages**) – это определенная последовательность этапов, приближающих сделку к закрытию. Отслеживание прогресса сделок в воронке продаж помогает лучше спрогнозировать доход за определенный период.
Для создания или изменения воронок продаж и стадий сделок необходимы права администратора.
***Примечание**: Пользователи с лицензией **Sales Hub** Starter, Professional или Enterprise могут создавать несколько пайплайнов.*
***Starter**: не более 2 пайплайнов.*
***Professional**: не более 15 пайплайнов.*
***Enterprise**: не более 100 пайплайнов.*
*Для актуальной информации по ограничениям см. раздел [Pricing](https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog?_ga=2.52627880.1207316820.1624005157-619745256.1599111567#Sales)на странице HubSpot*
#### СОЗДАНИЕ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ PIPELINE
- Зайдите в свой HubSpot-аккаунт и кликните по значку настроек в правой части экрана.
- В боковом меню слева выберите **Sales** \> **Deals**.
- В разделе *Deal Pipelines* *and* *Stages* вы увидите стандартные настройки воронки продаж. Здесь же вы можете изменить текущие настройки, либо добавить новую воронку.
- Для изменения стадии воронки нажмите **Edit**.
- Для создания нового пайплайна нажмите **+ Add** **another** **pipeline**.
- В разделе **Actions** вы можете переименовать воронку (**Rename this pipeline**), изменить очередность/порядок отображения пайплайнов (**Reorder pipelines**), настроить доступ к просмотру/редактированию воронки (**Manage access**), а также удалить эту воронку (**Delete this pipeline**).
***Примечание:** При интеграции с e-commerce автоматически добавится отдельный пайплайн. Вы не сможете изменять этот пайплайн.*
#### ИЗМЕНЕНИЕ DEAL STAGES
Стадии сделок (**Deal Stages**) позволяют систематизировать и отслеживать прогресс по сделкам в HubSpot. Каждая стадия имеет свою вероятность закрытия.
По умолчанию HubSpot разделяет воронку продаж на 7 стадий:
- Назначена встреча – **Appointment scheduled (20%)**
- Заинтересованность в покупке – **Qualified to buy (40%)**
- Запланирована презентация – **Presentation scheduled (60%)**
- ЛПР принял решение – **Decision maker bought-in (80%)**
- Договор отправлен – **Contract sent (90%)**
- Успешное закрытие сделки – **Closed won (100% Won)**
- Проигранная сделка – **Closed lost (0% Lost)**
Для изменения или настройки стадий сделок в пайплайне сделайте следующее:
- Перейдите в свой HubSpot-аккаунт, кликните по иконке настроек в правой верхней части экрана.
- В боковом меню слева откройте **Sales**\> **Deals**.
- В разделе *Deal Pipelines* *and Stages *нажмите **Edit**.
- Здесь вы сможете изменить этапы Pipeline:
1. Для изменения последовательности стадий перетаскивайте элементы в нужном порядке.
2. Для изменения названии стадии кликните по полю **Stage** **name**.
3. Чтобы узнать ID стадии для синхронизации сделок с партнерской интеграцией, наведите курсором на сделку и нажмите на иконку кода \.
4. Для удаления стадии наведите на нее курсором и нажмите **Delete**.
5. Чтобы изменить вероятность закрытия сделки, выберите новое значение в выпадающем списке столбца **Win** **probability**. Чтобы добавить свою вероятность закрытия (напр., 76%), укажите нужное значение в поле поиска и нажмите **Addoption**. Вероятность задается целым числом меньше 100.
6. Для изменения свойств сделки, заполняемых пользователями на конкретном этапе, нажмите **Edit** **properties**. Узнать, как настроить отображение свойств можно [здесь](https://help.resonatehq.com/ru/customize-contact-record-view).
7. Для создания новой стадии сделки нажмите **Add** **a** **deal** **stages**, укажите название стадии и ее вероятность. Все пользователи видят все стадии сделок.
***Примечание**: Для корректной работы отчетов и Sales Analytics Tools важно, чтобы в стадиях сделки фигурировали как минимум **Won** и **Lost**.*
- При попытке удалить стадию сделки, связанную как минимум с одной сделкой, вам будет предложено перенести существующую сделку в другую стадию. В таком случае, нажмите **Choose** **a** **deal stage** и выберите подходящую стадию.
#### КАК ИЗМЕНИТЬ ОТОБРАЖАЕМЫЕ СВОЙСТВА В PIPELINE
**Примечание:** для редактирования свойств в Deal Stages нужно разрешение на [изменение свойств](https://help.resonatehq.com/ru/user-permissions-in-hubspot).
- Наведите курсором на определенную стадию сделки и нажмите **Edit properties**.
- Воспользуйтесь поиском по списку доступных свойств и отметьте галочкой нужные параметры.
- Если вы хотите сделать выбранное свойство обязательным для заполнения, то отметьте это свойство галочкой *Required *(только для лицензий **Sales Hub ***Professional *и *Enterprise).*
- Затем нажмите **Save**.
- [Автоматизация](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F)
- [Отчеты](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B)
- [Настройки системы](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B)
- [Продажи](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8)
- [Сервис](https://help.resonatehq.com/ru/%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81)
- [Account Based Marketing](https://help.resonatehq.com/ru/account-based-marketing)
- [CRM](https://help.resonatehq.com/ru/crm)
- [Маркетинг](https://help.resonatehq.com/ru/%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)
- [Сайт](https://help.resonatehq.com/ru/%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82)
- [Blog](https://help.resonatehq.com/blog)
- HubSpot Apps
- [AI Studio for Hubspot](https://ai.resonatehq.com/)
- [0CodeTools: ToolBox for HubSpot Workflows](https://toolbox.resonatehq.com/)
[](http://www.resonatehq.com)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2026, Resonate Tech, Inc.