Маркетинг
      Вернуться на главную
      1. База знаний Hubspot
      2. Маркетинг

      Как работать с кампаниями в HubSpot

      Для Marketing Hub Professional, Marketing Hub Enterprise, Legacy Marketing Hub Basic

      После создания кампании в HubSpot вы можете экспортировать связанные с ней данные, просматривать/настраивать внешний вид столбцов, клонировать или удалять кампанию.

      Как экспортировать кампанию в HubSpot

      Для экспорта данных по уже созданным кампаниям необходима роль Super Admin или разрешения на экспорт. Экспортировать данные можно в форматах CSV, XLS или XLSX. Это делается из дашборда кампаний.

      • Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в Marketing > Campaigns.
      • Справа вверху нажмите Actions > Export campaigns.
      • Выберите внешний вид таблицы, которую вы хотите экспортировать.
      • Настройте файл экспорта:
        • Name: укажите название файла.
        • Format: выберите формат, в котором будут экспортироваться данные по кампании. Доступные форматы: CSV, XLS или XLSX.
        • Send to: кому отправить ссылку на скачивание. По умолчанию – пользователю, который экспортирует данные.
        • Choose what you'd like to export: укажите, следует ли экспортировать все данные, или только выбранные столбцы.
          • Campaign dashboard data in current view: данные экспортируются в своем текущем представлении. Названия столбцов в файле соответствуют названию полей в таблице HubSpot.
          • All available dashboard data: экспортируются все данные по кампании, в т.ч. из столбцов, которые не отображаются в текущем представлении таблицы.
      • Нажмите Export. На почту придет ссылка на скачивание файла. Она действительна 90 дней. Кроме того, просмотреть и открыть файл экспорта можно на странице настроек Import and Export.

      export-campaigns-data

      Как сегментировать кампании в HubSpot

      Кампании сегментируются с помощью фильтров. Наборы фильтров можно сохранять как текущее представление, которое будет открываться автоматически или выбираться из отдельной вкладки.

      • Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в Marketing > Campaigns.
      • Во вкладке Manage (вверху таблицы) нажмите Add view.
        • Выберите Create new view.
        • Укажите название этого представления и пользователей, которые могут с ним работать.
        • Нажмите Save. Это новое представление появится в виде отдельной вкладки в таблице.
      create-new-view

      • Задайте нужные фильтры:
        • Business units: если у вас куплено расширение Business Units, то кампании можно сортировать по связанным с ними бизнес-единицам.
        • Teams: сортировка по командам с доступом к кампании.
        • Created by: сортировка по определенному пользователю, который создал эту кампанию.
        • Owned by: сортировка по назначенному менеджеру кампании.
        • More filters: сортировка по расширенным данным (например, аудитория, бюджет, дата начала/окончания, цели и т.д.).
          • На панели справа нажмите AND и добавьте дополнительные фильтры.
          • Для удаления текущего критерия фильтра наведите на него курсор и нажмите на иконку удаления.
      • После внесения изменений нажмите Save view (справа вверху), а затем – Save.
      • Вы можете подкорректировать каждое отдельное представление, нажав на иконку со стрелочкой:
        • Закрепить представление, чтобы оно всегда открывалось в виде вкладки таблицы: нажмите на нужную вкладку и выберите Pin view to keep open.
        • Сохранить как представление по умолчанию, чтобы именно этот внешний вид открывался при переходе в кампанию: закрепите внешнее представление, нажмите на нужную вкладку и выберите Make default view.
        • Переименовать представление: нажмите на нужную вкладку и выберите Rename. Укажите  новое название представления и нажмите Save.
        • Удалить представление: нажмите на нужную вкладку и выберите Delete. В диалоговом окне нажмите Delete.
        • Закрепленные представления видны вверху таблицу. Также вы можете добавить свои настройки, нажав Add view. Если вы меняете настройки фильтров, то не забудьте нажать Save view.
          pin-view

      Как клонировать кампанию в HubSpot

      Вы можете клонировать уже существующую кампанию, включая связанные с ней файлы.

      • Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в Marketing > Campaigns.
      • Наведите на название кампании и нажмите Clone.
      • На панели справа укажите новые данные по кампании и нажмите Save.

      Когда вы клонируете кампанию, с ней копируются следующие материалы с теми же названиями:

      • Посты в блоге
      • Кнопки CTA
      • Письма
      • Формы
      • Лендинги
      • Страницы сайта
      • Прочите источники
      • Воркфлоу

      Посты в соцсетях и URL для отслеживания относятся только к исходной кампании и не переносятся в новую.

      Примечание: для названий клонированных материалов/контента предусмотрен лимит в 255 символов. Более длинные названия обрезаются.

      Как удалить кампанию в HubSpot

      При удалении кампании связанные с ней материалы сохраняются в HubSpot. Удаленную кампанию нельзя восстановить.

      • Откройте свой HubSpot-аккаунт и перейдите в Marketing > Campaigns.
      • Наведите курсор на название кампании, нажмите Actions и выберите Delete.
      • В диалоговом окне нажмите Delete.

      delete-campaign