Как работает поиск в HubSpot

В HubSpot можно искать по настройкам, контактам, постам блога, маркетинговым письмам и отдельным событиям. Это делается через т.н. «глобальный» поиск (global search)значок с лупой в правом верхнем углу HubSpot.

Чтобы настроить фильтр поиска, нажмите Filter рядом с поисковой строкой и отметьте галочками нужные параметры.

search-filters0

Поиск по CRM объектам

К CRM объектам относятся контакты, компании, события (включая сохраненные звонки и задачи) и т.д.

Пользователи с лицензией Enterprise могут добавлять свои поля (строковые, многострочные и числовые) для поиска. Для этого откройте свойство, по которому вы хотите искать (например, должность контакта) и нажмите Add to search.

Примечание: в результатах поиска отображается максимум 10 000 записей. Если вам нужен больший набор данных, то лучше зайти в нужный раздел (Contacts, Companies, Deals, Tickets) и настроить фильтр (Filter) с подходящими параметрами.

  • В CRM можно искать по:
    • названию карточки, включая имя и фамилию контактов;
    • заметкам;
    • теме письма;
    • связанным задачам;
    • сохраненным звонкам;
    • сохраненным встречам.
  • В контактах можно дополнительно искать по:
    • основному адресу электронной почты;
    • стандартному полю Phone number контакта;
    • мобильному номеру телефона.
  • В компаниях можно дополнительно искать по домену – Company domain name.
  • В сохраненных звонках: название звонка, заметки к звонку, фразы из транскрипта звонка.
  • В задачах можно искать по названию.

Обратите внимание: глобальный поиск не распознает спецсимволы.

Поиск по спискам, страницам сайта, емейлам

В блогах, на лендингах и страницах сайта можно искать по названию и URL.

В маркетинговых письмах – по названию или теме письма.

В кампаниях – по названию кампании.

Поиск по настройкам

Искать по настройкам можно через глобальный поиск (правый верхний угол), либо через значок поиска на странице настроек.

Настройки можно искать по названию, описанию и ключевым словам.

Поиск по базе знаний, курсам и урокам HubSpot Academy

Статьи из базы знаний, уроки и курсы HubSpot Academy можно искать по названию и ключевым словам.